Политика в отношении обработки персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных,
получаемых Индивидуальным предпринимателем Шеиной Екатериной Сергеевной при
оказании услуг по подбору кандидатов, консультированию и сопровождению при поступлении
на военную службу по контракту. Обработка персональных данных осуществляется в
соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными
применимыми нормами права Российской Федерации. Пользователь, обращаясь к Оператору
через Сайт, мессенджеры или иные каналы связи, подтверждает, что ознакомился с настоящей
Политикой и принимает её условия. Обработка данных осуществляется строго в пределах
целей, связанных с оказанием услуг. Оператор исходит из принципа достаточности и не
собирает избыточные сведения. Все действия с данными подчинены цели сопровождения
кандидата.
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Пользователь
предоставляет самостоятельно, а также на данные, формируемые в процессе взаимодействия,
включая переписку, сведения о документах, этапах сопровождения и организации выезда в
пункт отбора. В рамках оказания услуг могут обрабатываться данные, связанные с личностью
Пользователя, его семейным положением, образованием, воинским учетом и иными
обстоятельствами, имеющими значение для поступления на службу. Оператор учитывает
специфику таких данных и применяет повышенные меры осторожности при их обработке.
Данные не используются вне заявленных целей. Передача информации третьим лицам
допускается только при наличии основания.
1.3. Использование Сайта, обращение к Оператору, направление заявки или передача
документов рассматриваются как выражение согласия на обработку персональных данных в
соответствии с настоящей Политикой. Пользователь вправе прекратить использование
сервисов, если условия обработки его не устраивают. При этом Оператор не сможет оказать
услуги без необходимого объема данных. Пользователь осознает эту взаимосвязь. Оператор не
обрабатывает данные без правового основания. Все действия прозрачны по своей логике.
1.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает меры,
направленные на предотвращение утечки, неправомерного доступа, изменения или
уничтожения информации. Доступ к данным ограничен кругом лиц, непосредственно
участвующих в оказании услуг. Используются технические и организационные способы
защиты. Хранение данных осуществляется с учетом характера информации. Оператор
действует разумно и соразмерно. Защита данных рассматривается как обязанность, а не
формальность.
1.5. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием
автоматизированных средств, так и без них, в зависимости от характера информации и этапа
оказания услуг. Данные могут фиксироваться в системах учета, в том числе в CRM-среде,
используемой для сопровождения клиентов. При этом соблюдаются требования
законодательства о защите информации. Данные не обрабатываются в целях, не связанных с
оказанием услуг. Оператор не использует данные для навязчивых рассылок или действий вне
ожиданий Пользователя. Каждое действие с данными имеет понятную цель.
1.6. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с
законодательством Российской Федерации. При возникновении противоречий приоритет
имеют нормы закона. Политика применяется с учетом фактических условий оказания услуг и
характера взаимодействия сторон.
2. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИСТОЧНИКИ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ2.1. Оператор обрабатывает персональные данные, предоставляемые Пользователем при
обращении за услугами, включая фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной
почты, данные документов, удостоверяющих личность, сведения военного учета, СНИЛС,
ИНН, сведения об образовании, семейном положении и иные данные, необходимые для
подготовки к поступлению на военную службу. Указанные данные предоставляются
добровольно. Без их предоставления оказание услуг невозможно. Оператор не требует данных,
не имеющих отношения к цели. Объем данных определяется практической необходимостью.
2.2. В процессе взаимодействия могут формироваться дополнительные сведения, включая
переписку, записи консультаций, информацию о выбранных датах выезда, маршрутах,
размещении, прохождении медицинской комиссии и иных этапах сопровождения. Эти данные
также относятся к персональным. Они используются исключительно для координации
действий и сопровождения Пользователя. Оператор фиксирует такую информацию в рамках
оказания услуг. Доступ к ней ограничен. Срок хранения зависит от цели обработки.
2.3. Источником персональных данных является сам Пользователь, а также документы,
предоставленные им в копиях или оригиналах. Оператор не осуществляет скрытый сбор
информации. Все данные передаются осознанно. В отдельных случаях данные могут поступать
от третьих лиц по поручению Пользователя. В этом случае Пользователь подтверждает
законность передачи. Оператор вправе исходить из добросовестности Пользователя. Проверка
осуществляется в разумных пределах.
2.4. При использовании Сайта могут автоматически собираться технические данные, включая
IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и действиях Пользователя. Такие данные
используются для обеспечения корректной работы сервисов и анализа взаимодействия. Они не
используются для идентификации личности без дополнительной информации. Оператор
применяет такие данные для улучшения сервиса. Пользователь информирован о таком сборе.
Использование носит вспомогательный характер.
2.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, за исключением
случаев, когда такие данные добровольно предоставлены Пользователем и необходимы для
достижения цели оказания услуг, например, при прохождении медицинской комиссии. В таких
случаях обработка осуществляется с повышенной осторожностью. Доступ к данным
максимально ограничен. Передача возможна только при наличии основания. Оператор не
инициирует сбор таких данных без необходимости.
2.6. Оператор не проверяет достоверность персональных данных в полном объеме, полагаясь
на сведения, предоставленные Пользователем. При этом в случае выявления несоответствий
Оператор вправе запросить уточнение. Ответственность за достоверность данных несет
Пользователь. Недостоверные сведения могут повлиять на результат оказания услуг. Оператор
информирует об этом заранее. Взаимодействие строится на принципе добросовестности.
3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях оказания услуг по подбору
кандидатов, консультированию и сопровождению при поступлении на военную службу по
контракту, включая подготовку документов, организацию выезда, взаимодействие с пунктами
отбора и координацию прохождения процедур. Указанные цели являются основными и
определяют объем обрабатываемых данных. Оператор не использует данные в целях, не
связанных с оказанием услуг. Каждое действие с персональными данными соотносится с
конкретным этапом сопровождения. Обработка носит целевой характер. Пользователь
осознает и принимает данную цель.
3.2. Дополнительной целью обработки является обеспечение обратной связи с Пользователем,
включая направление уведомлений, уточнение информации, согласование действий и
информирование о ходе оказания услуг. Без такого взаимодействия оказание услуг
невозможно. Оператор использует контактные данные строго в рамках взаимодействия.
Направление сообщений носит функциональный характер. Пользователь соглашается с
получением таких сообщений. Обработка осуществляется в разумных пределах.
3.3. Персональные данные могут использоваться для выполнения требований
законодательства Российской Федерации, включая ведение учета, хранение документов,
подтверждение оказанных услуг, а также предоставление информации по запросам
уполномоченных органов. Такие действия являются обязательными. Оператор действует в
рамках закона. Передача данных осуществляется только при наличии основания. Пользователь
информирован о данном порядке. Обработка соответствует требованиям права.
3.4. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие Пользователя,
выраженное путем обращения к Оператору, передачи данных и продолжения взаимодействия.
Дополнительно основанием выступает необходимость исполнения договора или действий,
направленных на его заключение. В отдельных случаях обработка осуществляется на
основании требований закона. Оператор исходит из совокупности оснований. Все действия
имеют юридическую опору. Обработка не осуществляется произвольно.
3.5. Персональные данные могут использоваться для анализа качества оказания услуг и
совершенствования процессов сопровождения, при этом такие данные подлежат
обезличиванию и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя. Оператор
использует обобщенные сведения. Это необходимо для развития практики. Пользователь не
идентифицируется в таких данных. Обработка носит вспомогательный характер.
Конфиденциальность сохраняется.
3.6. Оператор не использует персональные данные для агрессивного маркетинга, навязывания
услуг или иных действий, выходящих за рамки разумного взаимодействия. Направление
информации осуществляется только при наличии связи с оказанием услуг либо при согласии
Пользователя. Оператор избегает избыточной коммуникации. Пользователь не подвергается
нежелательным воздействиям. Все действия соразмерны цели. Обработка ограничена
необходимостью.
4. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности,
справедливости и прозрачности. Оператор обрабатывает только те данные, которые
необходимы для достижения конкретной цели. Избыточный сбор информации не допускается.
Все действия с данными имеют обоснование. Пользователь вправе понимать, какие данные и
зачем используются. Оператор придерживается разумного подхода. Принципы обработки
соблюдаются на всех этапах.
4.2. Персональные данные обрабатываются с соблюдением принципа ограничения срока
хранения. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки
или выполнения требований законодательства. По истечении срока данные подлежат
уничтожению или обезличиванию. Оператор контролирует сроки хранения. Пользователь
вправе запросить информацию. Все действия осуществляются последовательно. Хранение не
носит бессрочный характер без основания.
4.3. Обработка осуществляется с учетом необходимости обеспечения точности и актуальности
данных. Оператор вправе уточнять данные при выявлении несоответствий. Пользователь
обязан предоставлять актуальную информацию. Ошибочные данные могут повлиять на
результат услуг. Оператор не несет ответственности за последствия недостоверных сведений.
Все данные могут корректироваться. Обработка предполагает актуальность информации.
4.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он
необходим для выполнения своих обязанностей. Все такие лица обязаны соблюдать режим
конфиденциальности. Оператор принимает меры по ограничению доступа.
Несанкционированный доступ исключается. Все действия с данными фиксируются. Контроль
осуществляется постоянно. Безопасность данных является приоритетом.
4.5. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств
автоматизации, включая системы учета и CRM, так и без них, например, при работе с
документами. Выбор способа зависит от характера информации. Оператор обеспечивает
одинаковый уровень защиты независимо от способа обработки. Все процессы организованы.
Данные не используются вне системы. Обработка контролируется.
4.6. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при условии
соблюдения требований законодательства, заключения соответствующих договоров и
обеспечения конфиденциальности. Такие лица действуют по поручению Оператора. Передача
осуществляется в пределах цели. Пользователь соглашается с таким порядком.
Ответственность за выбор контрагентов несет Оператор.
5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ5.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для
достижения целей обработки, связанных с оказанием услуг по сопровождению кандидатов,
включая подготовку документов, организацию выезда и взаимодействие с пунктами отбора.
Конкретный срок хранения определяется с учетом характера данных, этапа оказания услуг и
фактической необходимости их использования. После завершения взаимодействия данные не
обрабатываются без основания. Оператор не формирует архивы «на будущее». Хранение
прекращается, когда отпадает практическая необходимость.
5.2. В случаях, когда персональные данные содержатся в документах, подлежащих
обязательному хранению в силу законодательства Российской Федерации, такие данные
сохраняются в течение установленного законом срока. Это касается, в частности, документов,
связанных с расчетами, подтверждением оказанных услуг и иными юридически значимыми
действиями. Объем хранения в таких случаях ограничен составом соответствующих
документов. Использование данных в этот период не выходит за рамки хранения и учета.
5.3. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо
обезличиванию. Уничтожение осуществляется способами, исключающими возможность
восстановления информации. Электронные данные удаляются из используемых систем,
включая CRM и иные учетные среды. Бумажные носители уничтожаются физически.
Обезличивание применяется в случаях, когда информация требуется для анализа, но не должна
быть связана с конкретным лицом.
5.4. При отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор
прекращает обработку и инициирует удаление данных, за исключением случаев, когда их
дальнейшее хранение необходимо для исполнения обязанностей, предусмотренных законом,
либо для защиты прав Оператора. Пользователь уведомляется о том, что прекращение
обработки может повлиять на возможность оказания услуг. Удаление данных осуществляется
в разумный срок с учетом технических особенностей хранения.
5.5. Персональные данные могут сохраняться в обезличенном виде для внутреннего анализа,
оценки качества услуг и оптимизации процессов сопровождения. При этом из данных
исключаются признаки, позволяющие установить личность Пользователя. Обезличенная
информация используется в совокупности и не соотносится с конкретным человеком. Такое
использование не влияет на права Пользователя и не создает для него последствий.
5.6. Пользователь вправе направить запрос о сроках хранения его персональных данных и
получить информацию о категориях данных, подлежащих хранению, а также основаниях
такого хранения. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в разумный срок, с
учетом характера информации и объема запроса.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И ПОРУЧЕНИЕОБРАБОТКИ6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом
для оказания услуг, включая организацию поездки, размещение, взаимодействие с пунктами
отбора и иными участниками процесса сопровождения. Передача осуществляется только в
пределах целей, для которых данные были получены. Состав передаваемой информации
ограничивается необходимым минимумом. Передача не носит массового характера.
6.2. В рамках организации логистики персональные данные могут передаваться транспортным
организациям, а также лицам, обеспечивающим бронирование и размещение Пользователя.
Передача осуществляется с учетом конкретных условий поездки, включая маршрут, даты и
иные параметры. Пользователь понимает, что без такой передачи невозможно обеспечить
организацию выезда и пребывания. Передаются только те сведения, которые требуются для
выполнения соответствующих действий.
6.3. Персональные данные могут передаваться государственным органам и организациям в
случаях, когда это связано с прохождением процедур, необходимых для поступления на
военную службу, либо прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации. Такая
передача осуществляется в установленном порядке. Оператор не влияет на объем информации,
запрашиваемой уполномоченными органами, и действует в рамках их требований.
6.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании
договоров, в которых закрепляется обязанность таких лиц соблюдать конфиденциальность и
использовать данные только в пределах поручения. Такие лица не приобретают
самостоятельных прав на обработку данных и действуют исключительно по указанию
Оператора. Контроль за соблюдением условий обработки сохраняется за Оператором.
6.5. Персональные данные не передаются третьим лицам в целях их самостоятельного
использования, включая продажу, распространение или формирование сторонних баз данных.
Обработка ограничена рамками оказания услуг. Пользователь не становится объектом
передачи информации вне логики сопровождения и взаимодействия, предусмотренного
договором.
6.6. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом о передаче его персональных
данных третьим лицам, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации
ограничено законом. Оператор предоставляет разъяснение о характере передачи, категориях
получателей и целях, в пределах допустимого раскрытия.
7. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ7.1. Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных
данных Пользователей за пределы Российской Федерации в рамках стандартного оказания
услуг. Обработка и хранение данных организованы таким образом, чтобы обеспечивать
ихнахождение на территории Российской Федерации, если иное прямо не вытекает из характера
используемых сервисов. Пользователь информирован о том, что при использовании отдельных
интернет-ресурсов техническая маршрутизация данных может проходить через иностранные
серверы. Такая маршрутизация не рассматривается как самостоятельная передача данных по
инициативе Оператора.
7.2. В случае использования сторонних сервисов связи или аналитики, инфраструктура
которых может располагаться за пределами Российской Федерации, персональные данные
могут обрабатываться в рамках функционирования таких сервисов. Оператор учитывает
данный фактор при выборе инструментов и ограничивает объем передаваемой информации.
Передача осуществляется в пределах, необходимых для функционирования сервиса. При этом
приоритет отдается сервисам, обеспечивающим надлежащий уровень защиты информации.
7.3. Трансграничная передача персональных данных может иметь место только при наличии
правовых оснований, включая согласие Пользователя либо необходимость исполнения
обязательств, связанных с оказанием услуг. В таких случаях Оператор оценивает уровень
защиты данных в принимающей стране и принимает дополнительные меры, направленные на
минимизацию рисков. Объем передаваемых данных ограничивается конкретной задачей.
7.4. Пользователь, продолжая использование Сайта и сервисов, подтверждает, что
проинформирован о возможной технической обработке данных с использованием
инфраструктуры, находящейся за пределами Российской Федерации. При этом Пользователь
вправе отказаться от использования отдельных сервисов, уведомив Оператора. В таком случае
отдельные функции взаимодействия могут быть ограничены.
7.5. Оператор не передает персональные данные в иностранные юрисдикции для целей, не
связанных с оказанием услуг, включая коммерческое использование, распространение или
формирование сторонних баз данных. Передача данных вне территории Российской
Федерации не носит самостоятельного характера и не является регулярной практикой.
7.6. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом о фактах трансграничной
передачи его персональных данных, если такая передача имела место. Оператор предоставляет
разъяснения в пределах допустимого раскрытия информации и с учетом требований
законодательства.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ8.1. Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на обеспечение
безопасности персональных данных, включая ограничение доступа, использование
защищенных каналов связи, учет операций с данными и контроль за их обработкой. Уровень
защиты определяется с учетом характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с
ее обработкой. Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим
для выполнения обязанностей.
8.2. Внутренние процессы Оператора построены таким образом, чтобы минимизировать риск
несанкционированного доступа к персональным данным. Используются системы учета и
разграничения прав доступа. Сотрудники и привлеченные лица допускаются к работе с
данными только в пределах своей компетенции. Все действия с данными могут фиксироваться
и проверяться. Контроль осуществляется на постоянной основе.
8.3. Оператор применяет меры защиты при передаче данных, включая использование каналов
связи, обеспечивающих базовый уровень безопасности. При взаимодействии через
мессенджеры и иные сервисы учитываются их технические особенности. Пользователь
понимает, что абсолютная защита информации при передаче через сеть Интернет не может
быть гарантирована.8.4. Бумажные носители персональных данных хранятся с соблюдением мер,
исключающих
доступ посторонних лиц. Электронные данные размещаются в системах, доступ к которым
защищен средствами аутентификации. Оператор контролирует сохранность носителей
информации. Уничтожение данных осуществляется с учетом требований к безопасности.
Процессы обработки организованы последовательно.
8.5. В случае выявления факта несанкционированного доступа к персональным данным или
угрозы такого доступа Оператор принимает меры по ограничению последствий, включая
блокирование доступа, анализ инцидента и устранение причин. Пользователь может быть
уведомлен, если это необходимо для защиты его интересов. Все действия направлены на
стабилизацию ситуации и предотвращение повторения.
8.6. Пользователь, со своей стороны, обязан принимать разумные меры по защите своих
персональных данных, включая контроль доступа к своим устройствам, учетным записям и
средствам связи. Оператор не может контролировать действия Пользователя вне своей
инфраструктуры. Безопасность взаимодействия зависит от обеих сторон.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ9.1. Пользователь как субъект персональных данных вправе получать информацию,
касающуюся обработки его персональных данных, включая сведения о целях обработки,
категориях данных, источниках их получения, сроках хранения и лицах, которым данные
передаются. Оператор предоставляет такую информацию по запросу Пользователя в пределах,
установленных законодательством Российской Федерации. Запрос может быть направлен
через используемые каналы связи. Ответ предоставляется в разумный срок. Объем
информации определяется характером запроса. Доступ к данным осуществляется с учетом
требований закона.
9.2. Пользователь вправе требовать уточнения своих персональных данных в случае, если они
являются неточными, неполными или устаревшими. Оператор рассматривает такое требование
и вносит изменения при наличии оснований. В случае необходимости Пользователь может
быть приглашен к подтверждению данных. Актуальность информации имеет значение для
оказания услуг. Исправление данных осуществляется без излишних задержек. Все изменения
фиксируются.
9.3. Пользователь вправе требовать блокирования или уничтожения своих персональных
данных в случаях, когда данные обрабатываются с нарушением законодательства либо
утратили необходимость для заявленных целей. Оператор рассматривает такие требования и
принимает решение с учетом фактических обстоятельств. В случае удовлетворения требования
обработка данных прекращается. Уничтожение осуществляется в установленном порядке.
Пользователь уведомляется о результатах рассмотрения.
9.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой
момент путем направления соответствующего уведомления Оператору. После получения
такого уведомления Оператор прекращает обработку, за исключением случаев, когда она
необходима для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
Пользователь информируется о последствиях отзыва. В частности, дальнейшее оказание услуг
может стать невозможным. Обработка прекращается в разумный срок.
9.5. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора, связанные с
обработкой персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов
персональных данных либо в судебном порядке. Оператор исходит из того, что любые спорные
вопросы могут быть разрешены путем обращения. Пользователь не ограничен в способах
защиты своих прав. Все обращения могут быть рассмотрены в установленном порядке.
9.6. Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение Оператору с указанием
сути требования и сведений, позволяющих идентифицировать его личность. Оператор вправе
запросить дополнительные данные для подтверждения личности, если это необходимо. Ответ
направляется через используемый канал связи. Обращения обрабатываются последовательно.
10. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И СРОКИ ОТВЕТА ОПЕРАТОРА10.1. Пользователь вправе направить Оператору обращение по вопросам, связанным с
обработкой персональных данных, использованием Сайта или оказанием услуг. Обращение
может быть направлено через электронную почту, мессенджеры или иные каналы связи,
используемые сторонами. В обращении рекомендуется указать данные, позволяющие
идентифицировать Пользователя и суть запроса. Это необходимо для корректного
рассмотрения.
10.2. Оператор рассматривает обращения Пользователей в разумный срок, с учетом характера
запроса и объема информации, подлежащей проверке. В случаях, предусмотренных
законодательством Российской Федерации, срок ответа может определяться установленными
нормами. При необходимости срок может быть увеличен, если это связано с обработкой
значительного объема данных или необходимостью уточнения информации.
10.3. Ответ на обращение предоставляется в форме, соответствующей способу обращения,
если иное не указано Пользователем. Оператор вправе использовать электронную форму
ответа. Ответ должен содержать информацию по существу запроса либо мотивированный
отказ. Все ответы формируются с учетом требований законодательства и характера обращения.
10.4. В случае если обращение не содержит достаточной информации для его рассмотрения,
Оператор вправе запросить уточнение. До получения необходимых данных рассмотрение
может быть приостановлено. Пользователь уведомляется о необходимости предоставления
дополнительной информации. Рассмотрение возобновляется после получения уточнений.
10.5. Оператор вправе отказать в удовлетворении обращения, если требования Пользователя
противоречат законодательству Российской Федерации либо не подтверждены необходимыми
данными. Такой отказ должен быть обоснован. Пользователь вправе повторно обратиться с
уточненным запросом. Все обращения фиксируются. Рассмотрение осуществляется
последовательно.
10.6. Оператор ведет учет поступающих обращений и результатов их рассмотрения в целях
обеспечения контроля за соблюдением прав Пользователей. Данный учет носит внутренний
характер и используется для анализа практики взаимодействия. Обращения обрабатываются с
учетом принципа конфиденциальности.
11. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ11.1. Сайт может использовать Cookie-файлы и иные аналогичные технологии для обеспечения
корректной работы сервисов, сохранения пользовательских настроек, а также анализа
взаимодействия Пользователя с ресурсом. Cookie-файлы представляют собой небольшие
фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя и позволяют
распознавать его при последующих посещениях. Использование таких технологий направлено
на повышение удобства и стабильности работы Сайта. Cookie-файлы не используются для
самостоятельной идентификации личности без дополнительной информации. Пользователь
информирован о применении таких технологий.
11.2. В рамках функционирования Сайта могут использоваться технические, функциональные
и аналитические Cookie-файлы. Технические Cookie обеспечивают базовую
работоспособность Сайта. Функциональные позволяют запоминать настройки и предпочтения
Пользователя. Аналитические используются для оценки взаимодействия с Сайтом, включая
посещаемость и поведение Пользователей. Оператор использует такие данные в обобщенном
виде. Конкретный Пользователь при этом не идентифицируется без дополнительных данных.
11.3. Cookie-файлы могут устанавливаться как самим Оператором, так и сторонними
сервисами, используемыми для анализа и обеспечения работы Сайта, включая системы
аналитики и учета. В рамках таких сервисов может осуществляться сбор технической
информации о действиях Пользователя. Оператор учитывает особенности таких инструментов
при их использовании. Передача данных осуществляется в пределах функциональности
соответствующих сервисов. Пользователь информирован о таком взаимодействии.
11.4. Пользователь вправе управлять использованием Cookie-файлов через настройки своего
браузера, включая возможность их удаления или блокирования. Ограничение использования
Cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта. Пользователь
самостоятельно принимает решение о настройках. Оператор не вмешивается в параметры
устройства Пользователя. Все последствия такого выбора учитываются Пользователем.
11.5. При первом посещении Сайта Пользователь может быть уведомлен об использовании
Cookie-файлов посредством соответствующего уведомления. Продолжение использования
Сайта рассматривается как согласие на их использование. Пользователь вправе прекратить
использование Сайта в случае несогласия. Уведомление носит информирующий характер.
Дополнительное согласие может запрашиваться в предусмотренных случаях.
11.6. Cookie-файлы хранятся на устройстве Пользователя в течение срока, определяемого их
типом, после чего автоматически удаляются либо могут быть удалены Пользователем
самостоятельно. Оператор не контролирует процесс хранения на стороне Пользователя.
Использование Cookie ограничено функциональными задачами. Они не применяются для
целей, не связанных с работой Сайта и анализом взаимодействия.
12. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности по
мере необходимости, в том числе в связи с изменением законодательства, условий оказания
услуг или используемых технологий. Изменения направлены на актуализацию документа.
Политика пересматривается при возникновении соответствующих оснований. Пользователь
должен учитывать возможность изменений.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное
не предусмотрено самой редакцией. Дополнительного уведомления Пользователя не
требуется, если иное не установлено законом. Пользователь обязан самостоятельно
отслеживать изменения. Продолжение использования Сайта означает согласие с актуальной
редакцией.
12.3. В случае существенных изменений, затрагивающих права и обязанности Пользователя,
Оператор вправе дополнительно информировать Пользователя доступными способами,
включая размещение уведомления на Сайте или направление сообщения. Способ уведомления
определяется Оператором с учетом характера изменений. Пользователь вправе ознакомиться с
новой редакцией до продолжения использования сервиса.
12.4. Предыдущие редакции Политики могут сохраняться Оператором в целях фиксации
условий обработки персональных данных на определенные периоды времени. Такие редакции
используются для разрешения возможных споров и подтверждения условий обработки. Доступ
к архивным версиям может предоставляться по запросу Пользователя.
12.5. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование
Сайта и услуг Оператора, а также обратиться с требованием о прекращении обработки его
персональных данных.
В таком случае Оператор рассматривает обращение и действует в соответствии с
законодательством. Последствия прекращения использования определяются характером
оказания услуг.
12.6. Настоящая Политика применяется в редакции, действующей на момент использования
Сайта или обращения к Оператору. Все действия сторон оцениваются с учетом актуальной
версии документа. Пользователь вправе в любой момент ознакомиться с действующей
редакцией. Политика размещается в открытом доступе.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ13.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует отношения, связанные с
обработкой персональных данных Пользователя при обращении к Оператору и использовании
Сайта, а также при оказании услуг по сопровождению кандидатов для поступления на военную
службу по контракту. Политика применяется ко всем каналам взаимодействия, включая Сайт,
мессенджеры, телефонную связь и иные способы коммуникации. Документ подлежит
применению во всех случаях передачи персональных данных Оператору. Его положения
учитываются при построении взаимодействия сторон.
13.2. Настоящая Политика является неотъемлемой частью системы документов Оператора,
регулирующих порядок оказания услуг и взаимодействия с Пользователями. В случае
противоречий между документами приоритет имеют положения, направленные на защиту
персональных данных. Политика применяется во взаимосвязи с пользовательским
соглашением и иными документами. Толкование положений осуществляется с учетом
фактических обстоятельств взаимодействия.
13.3. Признание отдельных положений настоящей Политики недействительными или
неприменимыми не влечет недействительности остальных положений. Такие положения
подлежат толкованию и применению в части, максимально приближенной к их
первоначальному смыслу и действующему законодательству. Остальные положения
сохраняют свою силу и подлежат применению. Политика действует как единый документ.
13.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в
соответствии с законодательством Российской Федерации. При возникновении споров
стороны стремятся к их урегулированию путем переговоров. В случае невозможности
достижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации
Оператора, если иное не предусмотрено законом. Порядок защиты прав определяется
действующим правом.
13.5. Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, понимает порядок
обработки персональных данных и принимает ее условия при передаче данных Оператору.
Передача персональных данных рассматривается как осознанное действие. Пользователь
принимает последствия, связанные с обработкой данных в рамках оказания услуг.
Взаимодействие строится на добровольной основе.
13.6. Настоящая Политика действует бессрочно до момента ее замены новой редакцией.
Применяется редакция, действующая на момент обращения Пользователя или передачи им
персональных данных. Все действия сторон оцениваются с учетом актуальной версии
документа. Политика размещается в открытом доступе и может быть предоставлена по
запросу.
14. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ14.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Шеина
Екатерина Сергеевна, осуществляющая деятельность по подбору кандидатов и
сопровождению при поступлении на военную службу по контракту, включая организацию
выезда, консультирование и координацию взаимодействия с пунктами отбора.
14.2. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА:Индивидуальный предприниматель Шеина Екатерина СергеевнаИНН 665812955583
ОГРНИП 325665800120235
Адрес: 624055, Свердловская область, Белоярский район, п. Прохладный, ул. Клюквенная, д. 4
Телефон: +7 922 224-51-45, +7 900 202-62-12
Электронная почта: katyasheina@gmail.com
Мессенджеры: Telegram, WhatsApp
Виды деятельности: деятельность по подбору персонала прочая (ОКВЭД 78.30) деятельность
агентств по подбору персонала (ОКВЭД 78.10) оказание услуг по проведению мероприятий по
военно-патриотическому воспитанию граждан, включая привлечение кандидатов для
поступления на военную службу по контракту в Вооруженные Силы Российской Федерации
Информационные ресурсы и каналы связи:Сайт: контракт96.рф
Telegram: https://t.me/SVO45145
WhatsApp: https://wa.me/89222245145
VK: https://vk.ru/kontrakt_zov_svo (ID 26270774)
Avito: https://www.avito.ru/brands/kontrakt_svo
Используемые системы: CRM-система: Битрикс24
14.3. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь вправе
обращаться к Оператору по указанным контактным данным. Обращения рассматриваются в
разумный срок с учетом их содержания. При необходимости Оператор вправе запросить
уточняющую информацию. Ответ предоставляется в форме, соответствующей способу
обращения.
14.4. Оператор осуществляет деятельность с использованием следующих информационных
ресурсов и каналов взаимодействия: сайт контракт96.рф, страницы в социальной сети VK,
мессенджеры Telegram и WhatsApp, а также иные каналы, используемые для коммуникации с
Пользователями. Персональные данные, передаваемые через указанные каналы,
обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой.
14.5. Оператор вправе использовать CRM-системы, включая Битрикс24, для учета обращений,
организации взаимодействия и сопровождения Пользователей. При этом обеспечивается
соблюдение требований законодательства о персональных данных. Доступ к таким системам
ограничен. Использование направлено на упорядочивание процессов.
14.6. Настоящие реквизиты используются для идентификации Оператора и обеспечения
возможности взаимодействия с Пользователями. Пользователь вправе использовать их для
направления запросов, заявлений и иных обращений. Контактная информация актуальна на момент публикации документа.